Chính Sách

Thi Thiên là nhà phân phối các sản phẩm phần cứng uy tín, bao gồm server, storage, thiết bị mạng, và UPS từ những thương hiệu nổi tiếng toàn cầu như HPE, Dell, IBM, Lenovo, Fujitsu, và APC. Chúng tôi cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng với chất lượng vượt trội nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu đa dạng của khách hàng từ doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn. Ngoài việc cung cấp sản phẩm, chúng tôi còn hỗ trợ khách hàng tư vấn chuyên sâu để giúp lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh, tối ưu hóa hiệu quả vận hành hệ thống và đảm bảo sự phát triển bền vững.

Sản phẩm do Thi Thiên cung cấp đều đi kèm với chính sách bảo hành chính hãng từ các thương hiệu sản xuất, thường kéo dài từ 12 đến 36 tháng tùy loại sản phẩm. Bên cạnh đó, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ bảo hành mở rộng, giúp khách hàng an tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm. Quy trình bảo hành của Thi Thiên luôn được thiết kế để đơn giản và nhanh chóng. Chỉ cần khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra và hỗ trợ tận nơi để đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định, đạt hiệu suất cao nhất.

Có, Thi Thiên tự hào cung cấp dịch vụ IT Helpdesk tận nơi với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp mọi quy mô, từ nhỏ đến lớn, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về hệ thống CNTT một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đặc biệt, chúng tôi không chỉ hỗ trợ kỹ thuật mà còn tư vấn tối ưu hóa hệ thống, giúp khách hàng cải thiện hiệu suất công việc và giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn. Với phương châm “khách hàng là trung tâm,” chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, kịp thời và đáng tin cậy.